天柏組成由運營專家、培訓專家、技術專家、策劃專家組成的專業(yè)運營團隊，充分借鑒用戶、社群、游戲化、大數據等互聯(lián)網思維、使用內容運營、活動運營、產品運營、數據運營等多種運營手段、持續(xù)提升系統(tǒng)用戶活躍度與粘性，協(xié)助客戶高效開展企業(yè)培訓，提升培訓效果。
運營模型
以用戶為導向
調研訪談獲取需求
數據驅動增長
全景運營保障實施效果
運營全景圖
關鍵驅動手段
活動運營
讓平臺有意思
社群運營
讓學員有參與感
數據運營
發(fā)現數據背后的增長線索
培訓運營
讓培訓體系化和品牌化
平臺運營
還原真實培訓場景
內容運營
關鍵崗位課程體系
項目運營
讓培訓更貼合業(yè)務
用戶運營
更貼合參與者的習慣
專業(yè)服務+人工智能+大數據
運營數據
業(yè)務需求
技術平臺
學習資源
學習模式
學習組織
管理機制
運營策略
運營體系
準備階段
上線階段
發(fā)展階段
優(yōu)化階段
關鍵節(jié)點 |
運營規(guī)劃 |
上線促活 |
項目策劃 |
迭代優(yōu)化 |
精細運營 |
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日常運營 |
內容運營 個性化配課
精品課程日常推薦
知識庫運營
問答知乎運營
課程更新
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平臺運營 個性化首頁
賬號初始化
人員信息導入
功能迭代推送
在線客服
400呼叫中心
平臺課程上傳
平臺操作培訓
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技術服務 |
平臺運營 技術窗口對接
課程定制傅服務
APP定制
個性化定制
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運營服務
一體化解決方案
在線學習平臺搭建、維護和升級，內容制作更新、綜合運營和管理等。
平臺與運營無縫銜接
由開發(fā)廠商直接運營對于完善功能、用戶體驗、平臺規(guī)劃等方面更具優(yōu)勢。
資深行業(yè)經驗
十余年在線培訓行業(yè)實踐，在金融、汽車、零售行業(yè)積累了豐富的運營經驗。
提供駐場服務
可提供多名專業(yè)運營人員進行駐場服務，實時與客戶深入溝通運營辦法。
理論與實踐相結合
完善的運營體系及創(chuàng)新的運營模式，結合在線學習平臺特點制定個性化方案。
專業(yè)運營團隊
具有行業(yè)資深的運營顧問和專家團隊，并有經驗豐富的技術，課件團隊支撐。